像对待女朋友一样对待跨境支付

跨境电商,是近几年最热门的行业关键词,作为中国经济增长中的三驾马车之一,跨境出口俨然成为中国经济全球化的坚实基础。

谈跨境电商,就必然想到跨境支付,跨境电商全业务链中的关键节点。跨境支付一直被视为跨境电商运营成败,甚至生存与否的决定因素。

如何做好跨境支付,是每个跨境卖家魂牵梦绕想要解决的心头刺。

本周出海英雄汇的例行分享由朱育博朱总来做,在2022年的最后一周里,朱总决定为大家拔掉这个心头刺,教大家如何解决支付审核难题!

把“她”当成女朋友来维护,戒骄戒躁,循序渐进,步步为营,让“她”认为你不是一个渣男,可以长期相处,并逐步为你敞开心扉,释放更多权益。

朱总用这样一个比喻,把跨境支付的特点生动的描述了出来,想要做好跨境支付,也并不是无迹可寻的,只要掌握好核心的要点,谨慎的对待它,我们的支付问题将不再是问题。

朱总从五个方面为大家讲解支付审核的要点,每一个步骤都有十分详细的介绍。
准备工作:

三军未动粮草先行,做跨境支付,有一些基础资料是必须要准备好的,不同业务准备的资料可能略有差异,这里以跨境电商为例供大家参考:

EIN账号+税务验证文件(找代理开美国公司)

邮箱(最好是对应网站的企业邮箱)

网址(电商网站)

产品说明(说明销售的产品,产品描述必须和网站一致)

美国地址(对应美国公司地址,通常是代理地址)

美国银行(结汇公司生成的虚拟美国银行,或者真实的美国银行)

美国电话(google voice)

护照或者身份证(姓名信息填写英文)

手机号(后期可以用于替换验证登录使用)

Google二次登录验证器(添加授权登录)

登录环境(adspower或者vps服务器,前期建议使用vps服务器,初审过一段时间后再切换其他指纹环境)

完善账号设置(账号设置里面的各种条款设置等)

工欲善其事必先利其器,想必以上资料对于跨境电商的卖家们来说不难完成,但这仅仅是一个开始,距离真用的使用还远远不够。

完善资料:

当我们准备好所需资料以后,接下来要做的就是对资料进一步的去完善了。

第一步,一定要先清晰我们业务的定位,方向错了,越努力越白费,做合规的产品和业务才能走得更长远,在筛选业务的时候请注意以下原则:

1.不做货不对板、不发货、仿品等业务

2.不做高拒付业务

3.不做洗钱类业务

4.避免站群模式,同一套产品容易关联

5.无货源模式死得快,无法提供供应链证明

第二步,电商网站的建设,一个标准的电商网站需要包含很多内容:

1.符合政策要求的产品

2.丰富的网站功能和内容(首页banner,导航,列表页,详情页,购物车等)

3.完整的购物流程(完整的购物体验)

4.公司介绍(about us)

5.联系方式(邮箱,电话,地址,必须和支付账户提交的内容保持一致)

6.隐私条款

7.退换货政策

8.政策法规

9.邮寄规则

10.网站社交信息(facebook主页,ins主页,twitter主页等社交链接)

前期审核:

万事俱备只欠东风,当一切准备就绪之后,就来到了最重要的实操环节了。

一、身份验证

选择创建链接的形式,用手机打开选择上传身份证拍照。

二、网站域名验证

使用网站同域名的企业邮箱就可以,配置好后会收到验证邮件,复制邮件里的链接,到浏览器里打开就可以验证通过了。

三、信用卡验证

使用注册人对应的真实信用卡去验证就可以。

四、产品及库存验证

邮件回复一下内容,如果遇到类似的问题,尽量多准备几组照片。

五、验证订单资料

交易id对应的订单信息保持一致,不管是金额还是产品信息以及客户资料都得保持一致。

这些工作完成之后,大部分场景的前期审核都可以通过了,但是随着账号养护的时间比较久,也会随之而来更多的审核,而这些审核一旦没有处理好,往往就是致命的问题。

后期审核:

一、公司税务、公司章程验证

公司注册不满一年可以只提供公司注册文件营业执照,如果公司满一年需要提供报税文件。

二、银行验证

支付后台直接跳转关联登录美国银行,类似一个授权绑定的过程,一般很少有账户出现这个审核,但是如果没有美国银行的话账户就无法使用,跟挂了没区别。

三、银行对账单验证

需要提供和支付后台付款相一致的银行收入对账记录。

四、支付商验证

在第三方结汇公司后台有账户证明文件。

五、业务验证

各种业务验证

以上是市面上常见的一些审核和处理方式,每一个步骤都十分重要,大家在做支付审核的时候一定谨慎对待每一个环节,不可以有半点马虎。

运营与养护:

支付审核是一个长期的事情,我们不能在初次通过之后就掉以轻心,日后的运营和养护同样需要用心去对待。

文章篇幅有限,还有一些支付方面的内容没有展露,想要更全面的学习和应用跨境支付,欢迎加入出海英雄汇,每周分享的内容都被收录在小鹅通的课程之中,会员朋友可以随意观看回放和相关资料。


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做好以上工作后,才能说对于支付的使用有了一个基本认知,而我们能接触到的支付平台有限,还有很多不同的支付平台对于不同业务也有不一样的风控政策,我们只有不断去学习,才有可能真正了解支付行业,更稳定的发展我们的业务。

支付合规是重中之重的事情,我们始终牢记:不做违法乱纪的事,不能成为不法分子的帮凶,传播正能量,维护行业健康持续发展。

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